Capturista de Incidencias y Tiempo Extra
Fecha: 16 ene 2025
Ubicación: Queretaro, MX, CP.76220
Empresa: Mann+Hummel GmbH
Role Summary
General Office Operations Support
Main Tasks
- Mantener comunicación directa con supervisores para asegurar la captura correcta de turnos, incidencias y tiempo extra del personal directo de producción y mantenimiento.
- Brindar atención a los empleados en cuanto dudas de prenómina en los horarios establecidos.
- Realizar la correcta captura de turnos y revisión de ello.
- Recolectar diariamente las incidencias (incluyendo el buzón) y revisar si aplican previo a la captura.
- Realizar y enviar diariamente el reporte de incidencias y tiempo extra.
- Enviar a nominas el reporte final de incidencias y tiempo extra previamente acordado con los supervisores.
- Cotejar y validar el reporte de incidencias y tiempo extra con el área de nóminas.
- Archivar las incidencias y registros de tiempo extra originales en las carpetas y lugar asignado por el área de nominas.
- Enviar reporte de horas pagadas a los Gerentes de Zona.
- Envío de reportes faltas, omisiones de marcaje a supervisores.
- Administración y control de permutas realización de reportes.
- Enviar semanalmente archivo de faltas a 30 días anteriores.
Realizar graficas de indicadores en Excel.
- Paretos de incidencias, omisiones de marcaje y permutas.
- Generar y actualizar grafica de ausentismo.
Facilitar la administración del personal y del área
- Solicitar y administrar blocks de solicitud de ausencia y permutas.
- Solicitar y administrar material indirectos (papelería).
Asegurar el cumplimiento a requerimiento del sistema de gestión de calidad y ambiental.
- Participar activamente en el despliegue y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental.
- Asistir a capacitación y entrenar a capturistas de nuevo ingreso.
- Y cualquier otra actividad no incluida pero dentro de las responsabilidades de la posición.
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Your Profile
Nivel de Escolaridad:
- Preparatoria Terminada
Experiencia:
- 1 año en puesto similar.
Competencias Técnicas:
- Office
- Dominio Intermedio - Avanzado de Microsoft Excel
- SAP
- Manejo de equipo de oficina
- Conocimientos en Ley Federal del Trabajo.
Habilidades:
- Servicio al Cliente
- Proactividad
- Buen canal de comunicación hacia todos los niveles de la organización.
- Habilidades de trabajo en equipo.