Account Manager OE HD On Road
Location:
Queretaro, MX, CP.76220
Date:
Dec 3, 2024
Job Area:
Sales
Job Level:
Experienced
Role Summary
El Gerente de Cuenta (KAM) es responsable de gestionar y fortalecer la relación con los clientes asignados, impulsando su desarrollo comercial. Esto incluye la gestión integral de las pérdidas y ganancias (P&L), asegurando tanto la estabilidad de las ventas actuales como la captación de nuevos negocios. Su objetivo es maximizar el crecimiento del negocio mediante una atención personalizada y la identificación de oportunidades estratégicas que optimicen el rendimiento y la satisfacción del cliente.
Main Tasks
- Mantener y dar servicio a clientes clave como Daimler Trucks, PACCAR, Navistar, entre otros.
- Prospectar y conseguir nuevos negocios de OEM, alineados con una estrategia a largo plazo.
- Transmitir de manera clara los requerimientos y objetivos del cliente al equipo interno para asegurar un enfoque empresarial integral hacia el cliente.
- Gestionar proyectos desde la concepción inicial hasta la producción de prototipos, en colaboración con las áreas correspondientes.
- Proporcionar soporte técnico y formación sobre productos a los clientes según sus necesidades.
- Preparar cotizaciones y llevar a cabo negociaciones comerciales siguiendo la política de precios de la empresa.
- Elaborar solicitudes y realizar seguimiento en el cálculo de costos, coordinando al equipo multidisciplinario para determinar el precio de venta por pieza.
- Administrar, dar seguimiento, facturar y controlar el herramental del cliente, cuando aplique.
- Controlar y seguir las partes en todo el proceso, desde el inicio de la producción (SOP) hasta el final de la serie (EDO).
- Preparar la planificación anual de ventas y actividades asociadas.
- Asegurar que la recepción de pedidos y las ventas estén alineadas con los objetivos establecidos y lo acordado con los clientes.
- Pronosticar con precisión las tendencias del mercado y de los clientes para mejorar la planificación.
- Manejar y controlar los contratos con los clientes, asegurando el cumplimiento de acuerdos.
- Observar la competencia y compartir información relevante dentro de los equipos internos.
- Participar activamente como miembro del equipo en el desarrollo de nuevos programas.
- Seguir las prioridades operacionales de OE para América y los KPIs asignados localmente.
- Asegurar que los resultados financieros estén alineados con la política de la empresa.
- Mantener relaciones de buena comunicación con clientes internos y externos.
- Negociar cambios de ingeniería durante el lanzamiento de nuevos proyectos.
- Participar y apoyar en los procesos de facturación y cobro cuando sea necesario.
- Realizar cualquier otra actividad relacionada con el área de ventas.
- Esta descripción de puesto es enunciativa, no limitativa, e incluye las funciones generales del cargo.
Your Profile
Formación académica:
- Título universitario en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Negocios Internacionales o afines.
Experiencia:
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas en la industria automotriz, preferentemente en un entorno de manufactura e ingeniería, con experiencia directa trabajando con OEMs, Tier 1, Automotriz y Trucks.
Habilidades requeridas:
- Comunicación y negociación: Excelentes habilidades de comunicación y negociación en inglés y español (tanto verbal como escrita).
- Presentación: Alta capacidad de presentación profesional y trato con clientes.
- Herramientas de Microsoft: Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
- Gestión bajo presión: Capacidad para trabajar de manera eficiente y disciplinada bajo presión.
- Disponibilidad para viajar: Disponibilidad para viajar hasta un 25% del tiempo. Es necesario contar con pasaporte y visa USA.
Requisitos adicionales:
- SAP: Deseable experiencia en el manejo de SAP.
- Plataformas de ventas de OEMs: Deseable experiencia en plataformas de ventas para OEMs en el segmento de Heavy Duty On Road (Trucks) o en plataformas automotrices adicionales.
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