IT System Specialist(k)a

O pozici:

Hledáme kolegu/kolegyni do týmu IT podpory, který/á se bude podílet na správě nástrojů Microsoft 365 a dalších klíčových technologií. Vaším úkolem bude poskytovat technickou podporu uživatelům napříč pobočkami MANN+HUMMEL a aktivně se zapojovat do projektů digitální transformace Industry 4.0. Tato role je ideální pro technicky zdatného člověka, který se chce podílet na modernizaci IT prostředí a růstu v mezinárodním prostředí.

Náplň práce:

• Poskytování technické podpory pro uživatele z České republiky i dalších zahraničních poboček MANN+HUMMEL
• Řešení incidentů, požadavků a problémů na klientské straně
• Zajištění podpory HW a SW vzdáleně i přímo v lokalitě výrobního závodu (on-site podpora)
• Práce s nástroji jako Active Directory,  DNS, DHCP, Microsoft Intune, Microsoft Admin Center, IAM
• Práce v ticketovacím systému ServiceNow
• Administrace a podpora Microsoft 365 nástrojů a služeb používaných v rámci digitalizace výroby (Industry 4.0)
• Komunikace s uživateli, spolupráce s interními týmy, vyššími úrovněmi podpory a externími dodavateli
• Spolupráce na firemních projektech globálního charakteru

Požadavky na zaměstnance:

• Vzdělání: Vysokoškolské vzdělání v oboru IT nebo jiném technickém směru, případně odpovídající praxe
• Zkušenosti: Minimálně 1 rok praxe na 2. úrovni IT podpory nebo v obdobné roli, oceníme však i motivované absolventy s dobrými základy a chutí růst
• Požadované dovednosti: Znalost klientských OS Windows 10/11, zkušenost se správou a zabezpečením klientských stanic, orientace v síťových technologiích, znalost služeb M365 a Windows Server, zkušenost se skriptováním (např. PowerShell) výhodou, znalost ITIL metodiky výhodou, řidičský průkaz skupiny B
• Jazykové dovednosti: Velmi dobrá znalost anglického jazyka (úroveň B2) v psaném i mluveném projevu, znalost češtiny na úrovni B2, znalost německého jazyka výhodou
• Kompetence: Analytické myšlení, schopnost samostatně řešit problémy, ochota učit se nové technologie a aktivně se podílet na zlepšování IT služeb

Co získáte na oplátku:

• Práci, která má smysl a svými produkty má reálný pozitivní dopad na udržitelnost planety
• Možnost pracovat částečně na home office
• Atraktivní mzdu od 50 000 Kč/měsíčně v hrubém
• Řadu zajímavých benefitů (6 týdnů dovolené, lékařská péče, roční bonus až do výšky měsíční mzdy, 1 200 CZK  do Cafeterie, příspěvek na penzijní pojištění atd.) 
• Příjemné pracovní prostředí, kávu a širokou nabídku čajů
• Zdravou firemní kulturu – preferujeme šikovné lidi, kterým dáváme důvěru, zodpovědnost a podporu, by svoji práci mohli dělat dobře
• Reálnou možnost kariérního růstu
• Různé interní a externí školení, neomezený přístup do LinkedIn Learning platform