Specjalista ds. Obsługi Klienta
Location:
Gostyn, PL
Date:
Jun 12, 2025
Job Area:
Logistics
Job Level:
Experienced
Specjalista ds. Obsługi Klienta
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
- Obsługa zamówień Klienta B2B, w tym otrzymywanie, przetwarzanie i potwierdzanie zamówień
- Analiza danych sprzedażowych, kontrola wolumenów
- Obsługa dokumentacyjna Klienta - wystawianie faktur, specyfikacji wysyłkowych
- Rozwiązywanie bieżących problemów w pracy z klientem
- Codzienny kontakt z różnymi komórkami firmy w zakresie sprzedaży, planowania produkcji i logistyki w celu zapewnienia właściwej i proaktywnej wymiany informacji w celu realizacji zamówień Klienta
OCZEKIWANIA
- Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Zorientowanie na rozwiązywanie problemów
- Odporność na stres
- Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w zespole
- Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office
- Wiedza z zakresu obsługi celnej będzie dodatkowym atutem
OFERUJEMY
- Ciekawą pracę w dziale obsługi Klienta umożlwiającą rozwój w zakresie komunikacji w j. angielskim
- Możliwość pracy z doświadczonymi specjalistami i swobodę w doborze dress-code
- Możliwość rozwoju swoich kompetencji w zakresie obsługi excela
- Elastyczne godziny pracy