HR Front Office Consultant

Popis role:

Tato role zahrnuje administraci klíčových HR procesů, přičemž člověk na této pozici bude jedním z prvních s kým se kandidát a zaměstnanec bude potkávat. Klíčovým úkolem je zajištění hladkého průběhu recruitmentu, onboardingu nových zaměstnanců a efektivní správy interních dotazů a ticketů. Budete úzce spolupracovat s vedením, HRBP a zaměstnanci, čímž zajistíte profesionální a konzistentní podporu.

Klíčové odpovědnosti:

• Komunikace s novými i stávajícími zaměstnanci, HRBP a vedením.
• Správa ticketů v systému ServiceNOW.
• Odpovídání na telefonní hovory a e-maily.
• Denní práce s nástroji Teams, Outlook a ServiceNOW.
• Občasná práce s Excelem (znalost pivot table, filtrování atd.).
• Aktualizace dokumentace ve spolupráci s back office.
• Příprava vstupních a výstupních dokumentů.
• Přehled o fungování firmy a procesů nejen recruitmentu.

Požadavky:

• Min. středoškolské vzdělání.
• Zkušenost s HR procesy a pracovním právem.
• Zkušenost s ServiceNOW nebo podobnými nástroji pro správu ticketů výhodou.
• Vynikající komunikační, mezilidské a organizační dovednosti
• Schopnost efektivně zvládat více úkolů a poskytovat zákaznický servis.
• Aktivní znalost angličtiny (minimálně úroveň B2).

Na co se u nás můžete těšit:

• Práci, která má smysl a svými produkty má reálný pozitivní dopad na udržitelnost planety.
• Možnost pracovat částečně na home office s ohledem na danou roli.
• Řadu zajímavých benefitů (6 týdnů dovolené, roční bonus až do výšky měsíční mzdy, stravenky ve výši 150 Kč, 1 100 CZK do Cafeterie, příspěvek na penzijní pojištění, příspěvek do výše 4.750 CZK ročně na dopravu atd.).
• Příjemné pracovní prostředí, relax room, kávu a širokou nabídku čajů.
• Zdravou firemní kulturu – preferujeme šikovné lidi, kterým dáváme důvěru, zodpovědnost a podporu, aby svoji práci mohli dělat dobře.
• Reálnou možnost kariérního růstu.
• Různá interní a externí školení, neomezený přístup do vzdělávacích platforem.